1. Sind Sie Hersteller oder Handelsunternehmen? Ja, 100 % Hersteller, wir verfügen über eine eigene Fabrik und viele automatische Produktionsmaschinen, Produktionslinien und über 10 Jahre Erfahrung in der Herstellungstechnik.
2. In welcher Branche ist Ihr Produkt tätig? - Verschiedene Kosmetika, wie Gesichtsreiniger, Hautpflegecreme, Körperlotion, Augencreme, Mascara, Lipgloss, Handcreme, Duschgels, Sonnenschein- und BB-Cremes, Shampoos usw.
3. Können Sie kostenlose Muster anbieten? Und wie sieht es mit der Mustervorlaufzeit aus?
- Ja, wir senden Ihnen gerne einige Muster zur Überprüfung der Qualität unseres Produkts zu. Bei einigen kundenspezifischen Mustern müssen wir jedoch die entsprechende Gebühr für die kundenspezifische Anfertigung berechnen und die Fracht muss selbst bezahlt werden. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Die Probenvorlaufzeit beträgt ca. 7–14 Tage.
4. Wie ist Ihre Zahlungsart und Zahlungsfrist?
-TT, Paypal, LC, Trade Assurance usw. Zahlungsbedingung: 50 % Anzahlung im Voraus und der Restbetrag sollte vor dem Versand bezahlt werden.
5. Warum muss eine Kaution hinterlegt werden?
- Die meisten unserer Verpackungsprodukte sind Sonderanfertigungen (exklusiver Druck). Wenn die Bestellung zufällig storniert wird, können diese Produkte nicht an andere verkauft werden. Danke!
6.Wie sieht es mit der Verpackung aus?
-Wir verpacken in Standard-Exportkartons mit der erforderlichen Versandmarkierung, stabil und sicher, um die Transportsicherheit über große Entfernungen zu gewährleisten.
7. Wie lange ist die Lieferzeit Ihrer Produkte?
-Normalerweise 7–30 Tage nach Bestätigung der Probe. Es wird durch Ihre Bestellmenge entschieden.
8. Gibt es bei Qualitätsproblemen einen Kundendienst?
Ja, freuen Sie sich über Ihr Feedback und achten Sie sorgfältig auf die Qualität jeder Bestellung. Bei schwerwiegenden Qualitätsproblemen stellen wir bei der nächsten Bestellung Ersatz bereit.
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